Monsterwin Casino - Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
Nämä Monsterwin Casinon käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittävät ehdot, joiden mukaisesti voit käyttää verkkosivustoamme monster-win.fi ja siihen liittyviä palveluja. Käyttämällä sivustoamme tai luomalla tilin hyväksyt nämä ehdot sekä tietosuojaselosteemme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme, ettet käytä palveluamme.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Monsterwin Casinon palveluita.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjätili, jonka kautta palvelut ovat käytettävissä.
- Pelit: Kaikki sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
- Operaattori: Monsterwin Casinon palvelun tarjoaja ja ylläpitäjä.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja etuustarjoukset, kuten ilmaispyöräytykset tai bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaasi rahapelaamiselle asetettu vähimmäisikä, kumpi on korkeampi.
- Vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
- Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä ja yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata palvelussa.
4. Tilin rekisteröinti ja hallinta
- Yksi henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite voi käyttää vain yhtä tiliä.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
- Tilin kirjautumistiedot ovat henkilökohtaiset ja ne tulee pitää salassa.
- Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamiseksi virallisia asiakirjoja, kuten passia tai laskua.
- Väärillä tiedoilla luodut tilit voidaan sulkea ja mahdolliset voitot mitätöidä.
- Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
- Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Operaattori voi sulkea tai rajoittaa tilin, jos epäillään vilpillistä toimintaa tai ehtojen rikkomista.
5. Talletukset ja kotiutukset
5.1. Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröityjä omiin nimiisi.
5.2. Talletuksille ja kotiutuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät verkkosivuston pankkiosastolta.
5.3. Operaattori ei veloita talletuksista maksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
5.4. Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletus on tehty.
5.5. Kotiutukset voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ennen käsittelyä.
5.6. Operaattori ei ole rahoituslaitos eikä tarjoa luottoa tai lainaa.
5.7. Epäilyttävä tai poikkeava talletustoiminta voi johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
6. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit
- Tilillä ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, se merkitään passiiviseksi.
- Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
- Ennen maksujen perimistä pelaajaa ilmoitetaan sähköpostitse.
- Tilit, joiden saldo on nolla, voidaan sulkea pidemmän ajan käyttämättömyyden jälkeen.
- Leptilassa olevat tilit voidaan aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. Monsterwin Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden aikarajoitukset ja itsepoissulkemisen.
7.2. Jos epäilet pelaamisongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
7.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peliklinikka.fi -sivustolta.
8. Kielletyt toimet
- Rahapelipalvelun väärinkäyttö, kuten rahanpesu tai petokset, on ehdottomasti kielletty.
- Automatisoitujen ohjelmistojen (bottien) käyttö on kielletty.
- Useiden tilien luominen tai tilien jakaminen muiden kanssa ei ole sallittua.
- VPN- tai välityspalvelimien käyttö rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
- Operaattorilla on oikeus sulkea tilit ja mitätöidä voitot epäillyissä väärinkäytöksissä.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kielletty.
9.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset tai sulkea tilin bonusten väärinkäytön yhteydessä.
9.4. Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
Kaikki pelit toimivat sertifioidun ohjelmiston ja satunnaislukugeneraattorin (RNG) avulla varmistaen reilun pelin. Operaattori pidättää oikeuden mitätöidä panokset tai voitot teknisten virheiden tai ehtojen rikkomusten yhteydessä.
11. Vastuunrajoitus
Operaattori ei ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt tai kolmansien osapuolten palvelut. Pelaat palvelussa omalla vastuullasi, ja operaattorin vastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
12. Tietosuoja
Henkilötietojasi käsitellään tietosuojaselosteemme mukaisesti. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.
13. Immateriaalioikeudet
Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat Monsterwin Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Sisältöä ei saa käyttää ilman lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman sovitteluelimen käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä rahapelivalvontaviranomaiseen.
15. Ehtojen muutokset
Operaattori voi muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan etukäteen. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Live chat: Saatavilla verkkosivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Monsterwin Casinolla vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä käyttöehdot.